Ubezpieczenia to jedna z najtrudniejszych branż do komunikacji.

Produkty bywają niezrozumiałe dla przeciętnego odbiorcy. Świadomość ubezpieczeniowa wymaga ciągłej pracy,  a różnorodność (TU, agenci, brokerzy, kancelarie, firmy asystenckie) podmiotów na rynku (i ich celów biznesowych) jest olbrzymia.

Najważniejsze w komunikacji ubezpieczeń jest dla nas zrozumienie usługi ubezpieczeniowej jako procesu: od zbadania potrzeb, przez ofertowanie, sprzedaż, obsługę, likwidację, aż po odnowienie – każdy element powinien być czytelną kotwicą do stworzenia stosownych treści.

Znamy się na komunikacji ubezpieczeń, bo rozumiemy,  że każdy z punktów procesu można opakować w konteksty bliskie odbiorcy.

Wyznajemy mało popularny pogląd – ubezpieczenia mogą być ciekawe jako element życia i biznesu.